Familiebedrijf van wereldklasse

bron foto: Infra Magazine

Joseph Cyril Bamford richtte in 1945 JCB op, een fabrikant van landbouwwerktuigen zoals aanhangwagens, voorladers en graafinstallaties. JCB is nog steeds een familiebedrijf en in privéhanden. Volgens productspecialist Gregor Grootjans is dat ook meteen een van de grootste troeven. “Beslissingen worden vlot genomen en knopen worden hier snel doorgehakt. Lord Anthony Bamford, zoon van de oprichter, is nog steeds nauw betrokken bij de dagelijkse werking van het bedrijf.” Het bedrijf groeide uit tot een internationale speler met 22 fabrieken wereldwijd.

UITGEBREID AANBOD

Met de jaren werd het aanbod van JCB uitgebreid naar de bouwsector, industrie, wegenbouw en zelfs het leger. “We kunnen zowat elke klant helpen, want voor elke vraag hebben wij de gepaste oplossing in huis”, vertelt Gregor. “Tegelijkertijd stelt dit ook de nodige uitdagingen. Onze verkopers specialiseren zich in honderden producten.” Het gamma omvat een driehonderdtal machines in uiteenlopende productgroepen zoals graafmachines, graaflaadcombinaties, wielladers, verreikers, ...

DICHT BIJ DE KLANT

JCB Belgium bedient de Belgische ende Nederlandse markt met een eigen salesteam en een aantal verdelers. Gregor: “Bij ons vinden klanten één aanspreekpunt. Ze kunnen ook steeds terecht in onze eigen werkplaats. We streven naar een persoonlijke aanpak en bouwen een langetermijnrelatie op.” 
JCB onderscheidt zich verder door een begeleidende rol op te nemen. “Onze verkopers zijn echte adviseurs. We bekijken samen met de klant zijn specifieke vraag om zo het beste advies te geven voor iedere situatie. Een klant is nooit zomaar een nummer. We willen weten wat er speelt, zodat we doelgericht verder kunnen ontwikkelen.”

INNOVATIE IN HET DNA

JCB produceert aan een continu en hoog tempo. “Dit jaar plannen we meer dan 100.000 machines te bouwen – als de leveringen meezitten. De materiaalschaarste wordt nog een grote uitdaging”, bedenkt Gregor. Ongetwijfeld vindt het bedrijf ook een oplossing voor dit vraagstuk, want innovatie zit diep in het DNA verweven. Wat dat concreet betekent? JCB gaat steeds meer de groene weg op. Verschillende kleine machines werken al op elektrische aandrijving, zoals een minigraver, verreiker, dumper of wiellader. Voor grote machines exploreert JCB de mogelijkheden van waterstof.

“Een hele tijd geleden besliste Lord Bamford al zijn eigen motoren te produceren, om onafhankelijker en efficiënter te kunnen werken. Dat leek aanvankelijk een gewaagde onderneming. In die eigen fabriek bouwt JCB nu dieselmotoren om naar waterstofmotoren. We bevinden ons nog in de prototypefase, maar de machines werken even goed en zijn beter voor het milieu. Een mooi staaltje vooruitziendheid en innovatie.”

Sinds 1945 is JCB een vertrouwde fabrikant van bouwmachines

artikel uit Infra Magazine